关于中工软件业务服务范围的声明

2018-10-22

  中工软件是一家以技术服务为核心,专注区块链行业,为企业和机构提供区块链战略规划与技术开发的全栈服务的技术型企业。 具有丰富的技术资源、媒体资源和社群资源,在供应链、供应链金融、租赁管理服务和分享经济方方面有丰富的成功案例。中工软件专注技术开发和服务,欢迎各领域、各行业人士进行接洽并对接合作。

  为方便合作伙伴了解中工软件并达成共识,特对业务服务中涉及的环节和责权声明如下:

  关于定制开发:

  定制开发类产品,客户方须自己承担使用产品的相关风险,在适用法律允许的最大范围内,中工软件在任何情况下不就因使用或不能使用本产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任,即使用户已事先被中工软件告知该损害发生的可能性。

  客户方利用定制化服务产品构建的网站中任何信息内容以及导致的任何版权纠纷和法律争议及后果与中工软件无关,中工软件对此不承担任何责任。

  关于内容权责:

  中工软件演示所引用的图片和媒体文件,出于网站演示示例目的,不作经营,如涉及版权等问题,作者可以与我们联系,将第一时间删除。

  中工软件对演示产品内信息的确切性、完整性和时效性不作任何承诺,对信息的迟延、失误和遗漏不承担任何责任,如果因演示产品息发生的任何纠纷与法律后果,中工软件概不承担任何责任。

  关于基本服务:

  服务期限:指从协议签署时间开始计算,中工软件为您提供的服务的时间段。

  服务内容:

  一次系统部署安实施服务(不含本地测试环境配置部署服务、相关的软件运行环境配置、操作系统安装、IIS配置等);

  不限次数的电话、售后平台技术支持服务;

  4小时的响应时间:中工客户服务人员从接到您的问题到第一次回复您的时间间隔不超过4小时。

  关于服务范围:

  自行修改或使用非原始交付产品产生的问题不在服务范围之内;

  自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃不在服务范围之内;

  第三方系统的使用、故障不在服务范围内;

  第三方在现有交付产品基础上进行定制、二次开发的版本和升级出现的问题不在服务范围之内;

  定制产品为源码类产品,原则上内核不开源,任何反编译造成的系统问题不在服务范围之内;




  以上声明内容及对本网站使用的解释权归中工软件所有。

  因本声明或使用本网站所发生的争议适用中华人民共和国法律。

  本声明发布日期:2018年10月22日。